3月17日，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动 。区委书记高金全到区信访调解中心现场接访群众 ，协调解决信访问题。区领导李瑜彬、杨柳刚参加
。

　　接访中，高金全认真倾听群众的陈述和诉求
，仔细查阅信访材料，详细了解所反映问题的来龙去脉 ，同参与接访的区直部门 、属地街道和社区、物业服务企业等相关单位负责同志
，共同梳理分析问题症结，并征求到场人大代表
、政协委员、律师的意见建议 ，探究解决问题的方法和途径
，就群众反映的多项问题，逐一作出答复 ，当场明确解决方案。

　　高金全强调
，要提高认识 、压实责任，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神 ，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想
，坚持民有所呼
、我有所为，认真对待群众的每一次来访 ，严格依照法律法规，扎实推进信访工作
，切实将民生实事办到群众心坎上 。要督促落实、及时反馈，各相关单位要围绕群众关心关切 ，密切协作配合
，加强对信访问题解决全流程的跟踪督促，确保问题得到有效解决 、群众诉求得到及时回应
。要举一反三
、深入排查 ，进一步增强信访工作的主动性、前瞻性与实效性
，由点及面开展排查，确保更多同类共性问题得到有效解决 ，同时探索建立长效治理机制
，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断增强人民群众的获得感 、幸福感和满意度。